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O Que é Consultoria
On Line?
Como melhorar a performance
da sua empresa? Muitas vezes a ajuda de um especialista é essencial, mas
nem sempre os negócios de pequeno e médio porte podem arcar com os
custos de contratação de profissionais para uma consultoria mais pesada.
Pensando neste público a Kaizzen soluções Permanentes em Gestão
Industrial criou o segmento de Consultoria Online, um espaço para tirar
dúvidas sobre engenharia de fabricação e manufatura , gestão industrial,
gestão de qualidade ISO 9001, Implantação de PCP, Melhorar o Tempo de
Resposta dos Pedido, Identificar os Gargalos de Produção Redução de
Custos de Retrabalhos e Horas Paradas, Lay Out Processo e Set-Up de
Produção, implantação de sistemas MRP - MRP II e ERP, Criação de
Indicadores de Desempenho da Qualidade e da Produtividade.
Consultoria On Line é uma
forma de prestação de serviços sem a presença física do consultor no
local. Tem como principais objetivos, tornar-se uma alternativa viável
de difusão de conhecimento para as micro e pequenas empresas, em função
da redução de custos, como gastos com deslocamentos, hospedagens e
alimentação, ser uma maneira inovadora e eficiente de prestação de
serviços.
Vale ressaltar que a Consultoria On Line foi criada para
resolver os problemas de ordem mais comum, cuja solução pode ser
implementada a distância sem que o cliente seja
prejudicado. Evidentemente, em alguns casos há necessidade de se prestar
uma consultoria mais específica e criteriosa, que necessariamente exija
a presença física do consultor.
Como Funciona?
Através destes
mecanismos o cliente fará um relato detalhado do problema ou dúvida
tecnológica. Será enviado então a proposta de levantamento de
diagnóstico (nesse caso o levantamento é feito de forma presencial) com
proposta de preços. Concluído o diagnóstico, serão emitidos
relatórios parciais para o cliente colocar em prática as orientações
repassadas.
Basicamente, os
recursos utilizados seriam os seguintes:
- Correio eletrônico (e-mail);
- Fotografias;
- Telefone;
- Envio de documentos: cliente/consultor e consultor/cliente.
A quem se destina:
Às pequenas e médias empresas e neste caso poderão ser oferecidas
informações, estudo do layout da fábrica, estudo de tempos e métodos,
implantação de setor de PCP, de engenharia de produção, de controle de
qualidade, de análise e levantamento dos custos de produção,
racionalização, industrial, implantação de sistema de gestão de
qualidade ISO 9001, soluções de problemas de manufatura industrial,
execução de auditoria interna ISO 9001, treinamento de auditores
internos, treinamento em aplicação das ferramentas da qualidade e
soluções permanentes em gestão industrial.
Quem é o Responsável pelas informações e pela equipe?
Engenheiro
Mauricio de Oliveira – engenheiro industrial mecânico, pós-graduado em
engenharia econômica e administração industrial, com mais de trinta anos
de experiência em gestão industrial, gestão de qualidade e gestão de
manufatura.
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